Qual é a relação entre o metaverso e os programas de fidelidade hoje?

O Metaverso possibilitou a entrada do público em um universo completamente imersivo, porém para acessá-lo é necessário utilizar outras tecnologias, como NFTs e criptomoedas. Logo, criar programas de fidelização com foco em crypto rewards pode ser o caminho para fidelizar clientes dentro deste novo universo.

O que é e como funciona?

Apesar de todas as polêmicas que cercam o Metaverso, ele não é tão assustador quanto parece e está mais próximo de nós do que imaginamos. Inclusive, ele já está presente nos celulares e computadores de milhões de usuários por dia.

O Metaverso nada mais é do que a combinação entre a vida que vivemos e a realidade virtual. Através dele, as interações sociais online passam a acontecer de maneira completamente imersiva, mesmo que os usuários estejam a quilômetros de distância.

Ele funciona por meio de espaços virtuais que podem ser acessados em smartphones e computadores ou até em óculos de realidade virtual. Espera-se que, em alguns anos, o Metaverso seja uma extensão dos nossos corpos e avance para a realidade aumentada

  • Realidade virtual: criação de um ambiente digital que imita o mundo real.
  • Realidade aumentada: integração e manipulação de elementos digitais no mundo real.

Característico da Web 3.0, o Metaverso é um ecossistema em constante processo de criação pelos próprios usuários. Além disso, ele conta com a segurança do Blockchain para a venda de terrenos digitais e itens em NFT.

O que será o Metaverso no futuro está, hoje, fragmentado em diferentes plataformas e interfaces. Dois grandes exemplos são os jogos Roblox e Fortnite, no qual os usuários criam seus avatares, participam de diversas dinâmicas e marcam presença em eventos (como shows de grandes celebridades). Outras plataformas prometem experiências ainda mais imersivas, como o Horizon Worlds (do Meta), o Mesh (da Microsoft) e o Decentraland.

Christiano Ranoya
CEO - Indico

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